必一运动2018年,72岁的陈灵梅第一次萌生了退休的想法。彼时,由她一手创立的“赢家服饰”已上市,公司的日常事务基本交由大儿子金明来打理。
那段时间,各行各业都开始谈数字化转型,她渐渐意识到,服装行业上下游信息闭塞,信息化、智能化程度低,直接导致品牌商滞销款积压、畅销款无法翻单、补货效率低下;而在工厂端,也面临着劳动力不足、生产力低下的现实困境。
为解决女装行业这些现实问题,陈灵梅决定重新创业。她注册了一个新公司——深圳市赢领智尚服饰科技有限公司,希望利用互联网技术来提升服装产业的智能化效率,让信息流通起来。
但这只是一个开始。再创业后,她又陆续创立了专注于线上渠道的服饰品牌“赢智尚”,主打智能定制品牌,实现了三秒钟量体裁衣,然后还研发了一款“久站不累高跟鞋”。
在接受《中国企业家》采访当天,陈灵梅略有感冒,但讲起话来依然中气十足。谈及近期日程,她说自己要负责“久站不累高跟鞋”的产品研发和销售,还要参加一些公开活动必一运动,“确实是非常忙碌”。此外,她每周六还会抽时间去拍穿搭短视频。视频中,她和那些年轻的时尚博主一样,精神饱满地在镜头前展示穿搭风格必一运动,向大家介绍衣服材质面料。
今年,78岁的陈灵梅依然活跃在创业第一线,她不服老,也从不觉得自己老了,她还有更多理想等待实现。
当时她想得很简单,既然深圳开放了,就要到深圳去抓住这个窗口期办一个工厂,利用深圳的政策,为内地吸引纺织服装方面订单。那一年她46岁。
这一次出师不利。当时深圳的政策发生改变——只有中外合资企业才有进出口权。为此,她只能借壳一家香港公司获取订单配额,由于法定代表人不能由自己担任,导致公司出现重大经营事故,工厂资金链断裂,面临倒闭,给她留下了300万元债务和一些旧机器。
更雪上加霜的是,又有一批海外订单运到罗湖海关,海关开箱检查后发现,衣服的标签上印的是HONGKONG,而货是从深圳运过来的,这违反了海关进出口货物的规定。经过这一次海关扣货的沉重打击,陈灵梅彻底失去了做来料加工的信心。
她发誓再也不做贴牌加工,“我不能吊死在一棵树上,我要把命运掌握在自己手里”。她意识到,只有做自己的品牌,才能为企业未来的发展打下牢固根基。
沿着这一思路,陈灵梅和丈夫开始分工合作。她先生继续承接来料加工的订单,赚的钱用来付工厂的水电和其他成本,留下的钱用来孵化品牌,她开始研究顾客、设计衣服,拓展女装内销市场。“当时,我们一心想的是,做品牌才是企业的未来。”她回忆道。
1995年,陈灵梅在深圳华强北的“女人世界”开出了第一家女装店,并注册了自己的第一个品牌“娜尔思”。
首店面积只有8平方米,陈灵梅在墙上挂了一些样衣,地上放了一些货,拉了一块布当成顾客的试衣间。店面虽然不起眼,但就是这家小店,让她有了面对顾客、面对市场的机会。
当时,店里所售衣服都是陈灵梅亲自设计,她每个周六周日一定会去“站店”必一运动,和顾客交流,从她们的需求中获取设计灵感、调整定价。
与顾客交流时她注意到,随着深圳进一步开放,企事业单位、外资机构陆续成熟必一运动,在这些地方工作的女性对西装有着强烈需求。当时服装市场以中码居多,因此许多身材偏胖的职业女性买不到合适的正装。
从这些需求中,她悟出了娜尔思的定位——大码职业女装。之后她又学习怎么开拓市场、服务顾客,店越开越多。
首先是销售策略得当。譬如,当高端商场不接受娜尔思、认为娜尔思太老气时,陈灵梅打出了“花样盛年”的概念,希望带领中年女性消费群体逐步自信起来,这一理念让娜尔思的发展进入新阶段。
第二点是根据定位细分品牌。陈灵梅认为,高端女装市场中,一个品牌的份额是有限的,想做大规模就必须通过各种方式建立新品牌。现在赢家时尚集团下面有10个品牌,营收规模加起来达到百亿元。
第三,这些年赢家时尚能保持好成绩,也在于一直以线下直营实体店为主,品牌有为高端顾客提供面对面服务的机会必一运动,“不管电商怎么搞,赢家时尚的品牌是不会参与价格战的”。
最后,赢家时尚集团能够保持稳定,也得益于员工的稳定。据陈灵梅介绍,赢家每年保持了两位数的增长,秉持着企业的盈利应该与员工分享的信条,赢家在内部设置股权激励制度等,希望员工能有归属感、幸福感。
2018年,她成立了深圳市赢领智尚服饰科技有限公司,打造了中国第一个精品女装智能供应链,还创立了职场装智能定制品牌——赢智尚显瘦干练职场装。陈灵梅希望将设计、采购、打板、订货、工厂排单、发售等多个供应链环节串起来,形成一个闭环,从而减少信息差,提高行业效率。
她告诉《中国企业家》,这么多年来,自己不会英文,导致对IT、数字化领域不懂,但是企业必须要转型升级,她就强迫自己学习智能制造方面的知识。
由于工作的需要,陈灵梅经常参加一些演讲活动,为了身材比例的协调,她每次都要穿高跟鞋。但她发现,市面上绝大多数高跟鞋只要穿一会儿脚就会痛,这直接导致许多顾客爱穿而不敢穿。
这个亟待解决的痛点,被陈灵梅视为新的发展方向。2022年,她推出了以个人名字命名的轻奢鞋履品牌——LING MEI CHEN久站不累·高光鞋。
从2022年到2023年,陈灵梅的主要精力都集中在高跟鞋业务上,她找来了过去给自己定制高跟鞋的师傅们一起做产品研发。
“人的干劲与她的梦想有关,如果她心中有一个梦想,有一件念念不忘的事,并想把它做好,那她的心就放不下,不管她多大年龄,总想去做这件事。”陈灵梅说。